1. Servicio de atención telefónica 24 horas, los 365 días del año.
2. Servicio de emergencia (fugas de agua, apertura de puertas por problemas de acceso a la vivienda, apagones por cortocircuitos, etc.).
3. Desplazamiento del profesional, gratuito para el Beneficiario.
4. Garantía de seis meses para todos los trabajos realizados.

1. Tarifa fija de mano de obra que podrá actualizarse anualmente.
2. Tanto el coste de mano de obra como el de los materiales empleados serán por cuenta del Beneficiario.
3. Presupuestos gratuitos de reparación, previa solicitud al profesional enviado por Multiasistencia y, en todo caso, para todos los trabajos que se estime puedan superar los 120,20 euros.
4. El profesional puede facturar al beneficiario la localización de averías ocultas cuando ésta sea imprescindible para realizar un presupuesto y puede solicitarle un anticipo del 30% antes de comenzar un trabajo previamente presupuestado.
5. El profesional debe realizar una sola factura con el logotipo de Multiasistencia por cada trabajo y limpiar y recoger al finalizar su trabajo así como entregarle, si usted lo desea, las piezas sustituidas.
6. Detalle Tarifas:

Fontanería, Cristalería, Albañilería, Pintura, Persianas, Contratistas, Limpiezas Generales, Escayolistas, Enmoquetadores, Parquetistas, Tapiceros, Barnizadores y Limpiacristales:
Para las provincias (*), el precio por hora o fracción será de 33,22€.
Para el resto de las provincias, el precio por hora o fracción será de 29,77€.

Electricistas, Carpintería, Carpintería Metálica y Cerrajería:
Para todas las provincias, el precio por hora o fracción será de 39,88, a excepción de la apertura de puerta simple, en el servicio de cerrajería, cuyo precio por hora o fracción será de 66,59€.

Antenistas, Televisores y vídeos, Electrodomésticos y Porteros automáticos:
Para las provincias (*), el precio por hora o fracción será de 39,88€.
Para el resto de las provincias, el precio por hora o fracción será de 36,55€.

Desatranco con camión cuba:
Para las provincias (*), el precio será de 273,34€ la primera hora y 84,80€ el resto de horas.
Para el resto de las provincias, el precio será de 217,75€ la primera hora y 66,66€ el resto de horas.

Desatranco con máquina:
Para las provincias (*), el precio será de 104,80€ la primera hora y 46,51€ el resto de horas. Para el resto de las provincias, el precio será de 95,66€ la primera hora y 37,38€ el resto de horas.

Técnico de Calderas:
Para todas las provincias el precio por hora o fracción será de 58,14€.

(*) Álava, Alicante, Andorra, Asturias, Baleares, Barcelona, Cádiz, Cantabria, Ceuta, Girona, Gran Canaria, Guipúzcoa, León, Madrid, Málaga, Melilla, Murcia, Navarra, Sevilla, Tarragona, Tenerife, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya y Zaragoza.

En los servicios de emergencia, se cobrará un importe adicional de 16,42€ con carácter fijo y único por cada intervención de este tipo, con independencia del día y la hora en que se solicite.